Termini e Condizioni di Utilizzo

1. Informazioni sul Servizio

AmministrazioneFacile.com (di seguito "il Servizio") è una piattaforma online che utilizza tecnologie di intelligenza artificiale per analizzare documenti della Pubblica Amministrazione italiana e fornire spiegazioni in linguaggio semplice e accessibile.

Il Servizio è gestito da AmministrazioneFacile.com, raggiungibile all'indirizzo email [email protected].

2. Accettazione dei Termini

Utilizzando il Servizio, l'utente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini e Condizioni. Se non si accettano questi termini, non è consentito utilizzare il Servizio.

L'utilizzo del Servizio è consentito esclusivamente a persone fisiche maggiorenni (18 anni compiuti) o a soggetti giuridici debitamente autorizzati.

3. Natura del Servizio — Limitazioni Importanti

In particolare, il Servizio:

• Non sostituisce il parere di un commercialista, avvocato, consulente del lavoro o altro professionista abilitato;
• Non garantisce l'accuratezza, la completezza o l'aggiornamento delle informazioni fornite;
• Non è responsabile delle decisioni prese dall'utente sulla base delle analisi ricevute;
• Potrebbe contenere errori o imprecisioni derivanti dalle tecnologie di intelligenza artificiale utilizzate.

Prima di intraprendere qualsiasi azione legale, fiscale o amministrativa, l'utente è fortemente invitato a consultare un professionista qualificato.

4. Piani e Pagamenti

Il Servizio offre un piano gratuito con funzionalità limitate e piani a pagamento con funzionalità avanzate. I prezzi e le caratteristiche di ciascun piano sono descritti nella pagina Prezzi.

I pagamenti sono gestiti tramite Stripe, una piattaforma di pagamento sicura e certificata PCI DSS. AmministrazioneFacile.com non conserva i dati delle carte di credito degli utenti.

Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente alla scadenza del periodo sottoscritto. L'utente può annullare l'abbonamento in qualsiasi momento dalla propria area personale. Il recesso ha effetto al termine del periodo di fatturazione in corso.

Non sono previsti rimborsi per i periodi di abbonamento già decorsi, salvo diversa previsione di legge.

5. Documenti Caricati e Privacy

I documenti caricati dall'utente vengono elaborati esclusivamente per fornire l'analisi richiesta. I contenuti dei documenti non vengono condivisi con terzi, non vengono utilizzati per addestrare modelli di intelligenza artificiale e non vengono conservati oltre il tempo strettamente necessario all'elaborazione.

L'utente è responsabile di non caricare documenti contenenti dati sensibili di terzi senza il loro consenso. Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati personali, si rimanda alla Informativa sulla Privacy.

6. Obblighi dell'Utente

L'utente si impegna a:

• Utilizzare il Servizio esclusivamente per finalità lecite e in conformità con la legge italiana ed europea;
• Non caricare documenti di terzi senza autorizzazione;
• Non tentare di aggirare le misure di sicurezza o i limiti del piano sottoscritto;
• Non utilizzare il Servizio per attività fraudolente, illegali o lesive dei diritti altrui;
• Mantenere riservate le credenziali di accesso al proprio account.

7. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti del Servizio (testi, grafica, logo, software, struttura del sito) sono di proprietà esclusiva di AmministrazioneFacile.com e sono protetti dalla normativa vigente in materia di diritto d'autore e proprietà intellettuale.

Le analisi generate dal Servizio sono fornite all'utente per uso personale e non commerciale. Non è consentita la riproduzione, distribuzione o commercializzazione delle analisi senza autorizzazione scritta.

8. Limitazione di Responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, AmministrazioneFacile.com non è responsabile per:

• Danni diretti o indiretti derivanti dall'utilizzo o dall'impossibilità di utilizzo del Servizio;
• Errori, omissioni o imprecisioni nelle analisi fornite;
• Decisioni prese dall'utente sulla base delle informazioni ricevute;
• Interruzioni temporanee del Servizio per manutenzione o cause tecniche.

9. Modifiche ai Termini

AmministrazioneFacile.com si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno comunicate agli utenti registrati via email e pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.

Il proseguimento nell'utilizzo del Servizio dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi termini.

10. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione o all'esecuzione del presente contratto, le parti si impegnano a tentare una risoluzione amichevole. In caso di mancato accordo, sarà competente il Tribunale del luogo di residenza del consumatore, ai sensi della normativa italiana a tutela del consumatore.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini e Condizioni, contattare: [email protected]